價格

Q1:價格多少?

WHILL Model M的主體是台幣29.8萬元整,部分配件採選購方式計價。
另外,運費依實際交車地點計算。

旅行

Q1:我需要駕駛執照嗎?

WHILL Model M無需駕照許可證。但根據道路交通法規,它將被視為行人,並請使用人請遵守交通規則來使用。

Q2:速度有多快?

WHILL Model M最大速度為5.5英哩(MP/hr) 約=8.8公里(KM/hr)。

Q3:用手推可以移動車體嗎?

在沒有釋放電磁制動器的情形下無法徒手推動車體。
基於安全考量,​WHILL Model M需透過釋放電磁制動器來移動。在未釋放電磁制動器的情況下(即是煞車),即便用手推動 Model M也不能移動。

*對於Model M,由於重量超過255磅 (約=115公斤),所以運動時需要相當大的動力。當電池耗盡時,在緊急情況下請充分注意安全因素後,小心地釋放電磁制動器,將Model M手動推至安全處,再給予充電。

Q4:我可以爬上斜坡多少度?

Model M的爬坡能力可達10度。另建議, 以中低速度前進爬坡可增加與地面磨擦力及安全性。
*請參考: 相關無障礙坡道之坡度建議﹙高度與水平長度之比﹚不得大於 1/12 (約為向上仰角15度)。

Q5:可以上台階嗎?

WHILL Model M 不能上樓梯, 但在行進中能跨越障礙物高度7.6公分, 例如:門檻。

電池

Q1:一次充電可以運行多久?

在理想情況下,WHILL Model M可以運行長達約15英哩 (約=24公里)。

但會依據實際行駛距離的路面狀況(坡度等)有所差異,包含行進路線,車身載重,溫度等而變化。如為了延長里程數,盡可能減少行李的重量、通過沒有斜坡或障礙物的路徑、保持速度不變,避免突然停車和頻繁停車。

Q2:我如何給電池充電?

WHILL Model M可以通過使用隨附的充電器從家庭插座充電。

WHILL Model M不能自行取出電池進行充電。

Q3:我如何給電池充電?

WHILL Model M約9小時內可充滿。

配件選項

Q1:我可以在哪裡購買配件選項?

請洽台灣總代理,樂鈞科技股份有限公司選購買。

Q2:請問可否微調椅背高度

全車在出車使用前, 皆依照個人身形及實際需求, 調整椅背,扶手,腳踏墊, 的高度,仰度及長度。

搭乘大眾交通工具

Q1:搭乘大眾交通工具?

由於火車和月台之間可能有空隙或是高低落差,使用Model M前請先向火車站的工作人員確認,相關無障礙設施設備(包含電梯及斜坡板),以利幫助上下車。

Q2:是否可以使用公共汽車?

建議請搭乘有無障礙設施設備(輪椅升降機或是輔助斜坡板)的公共汽車,使用過程中並請告訴公車服務員或是駕駛長協助幫忙上下車及固定好安全措施(安全帶),詳情請諮詢巴士運營公司。

Q3:它可以安裝在飛機上嗎?

您必須提前聯繫所搭乘的航空公司,由航空公司依規定及實際狀況來確認您所需的運送服務。

Q4:電池是否可拆卸?

WHILL Model M的電池不可自行以拆下。

Q5:是否可以在海外給電池充電?

WHILL Model M的充電器與AC100V〜240V,50 / 60Hz的兼容。。

請選擇適用的插座頭,或是電源插頭轉換器。

Q6:我可以搭上一般私人轎車嗎?

如果您打算將WHILL Model M放入汽車中,建議您可以使用帶有斜坡,後部有升降裝置等的福祉車輛,或者是有車尾升降機等設備。

其他

Q1:如果使用中遇到下雨了,可以嗎?

WHILL Model M有防水及防雨潑設計,但請盡量避免在雨中行駛,因為路面積水可能造成車體行進時摩擦力減少。

Q2:如果發生故障,該怎麼辦?

請您先將故障發生原因記錄下來, 並撥電話聯繫經銷商, 協助您故障排除。

Q3:請問如何聯絡經銷商?

樂鈞科技股份有限公司   
公司地址:台北市內湖區堤頂大道二段179號5樓    
電話:(02)2658-1227#210